368ga tin rằng trải nghiệm giải trí tốt nhất là khi bạn hoàn toàn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để bạn tận hưởng cá cược một cách an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm – bảo vệ bản thân và gia đình bạn.
Cam kết của chúng tôi
Mỗi nguyên tắc đều được thiết kế nhằm bảo vệ sức khoẻ tinh thần, tài chính và gia đình của người chơi.
Mọi tài khoản tại 368ga đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi không cho phép bất kỳ người nào dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. 368ga sẽ tự động chặn mọi giao dịch vượt quá hạn mức bạn đã thiết lập.
368ga tích hợp bộ đếm thời gian tự động để nhắc nhở bạn sau mỗi phiên chơi kéo dài. Bạn cũng có thể đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để duy trì cân bằng cuộc sống.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. 368ga sẽ khoá tài khoản ngay lập tức theo yêu cầu.
Đặt mức thua tối đa mà bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt đến giới hạn đó, hệ thống 368ga sẽ tạm khoá tài khoản tự động để bảo vệ tài chính của bạn.
Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ của 368ga luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn miễn phí. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào.
Nhận biết sớm
Nhận biết sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và gia đình. 368ga khuyến khích mọi thành viên tự đánh giá thường xuyên.
Không thể dừng lại: Bạn luôn muốn chơi thêm một ván nữa dù đã lên kế hoạch dừng từ trước.
Cá cược để gỡ gạc: Bạn tiếp tục nạp tiền với hy vọng thắng lại số tiền đã thua.
Nói dối người thân: Bạn giấu giếm gia đình về việc cá cược hoặc số tiền đã chi.
Ảnh hưởng tài chính: Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc bỏ bê các khoản chi tiêu thiết yếu để có tiền cá cược.
Xao nhãng công việc: Cá cược ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc, học tập hoặc các mối quan hệ xã hội.
Lo lắng khi không chơi: Bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo âu khi không thể cá cược trong một khoảng thời gian.
Tăng mức cược liên tục: Bạn cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng khởi như trước.
Sử dụng cờ bạc để trốn tránh: Bạn chơi cờ bạc để quên đi stress, buồn bã hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
Công cụ miễn phí
368ga cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện, hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong trang cài đặt tài khoản cá nhân của bạn.
Đặt mức tối đa bạn được phép nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt hạn mức mà bạn đã cam kết với bản thân.
Nạp tối đa / chu kỳCài đặt số giờ chơi tối đa mỗi ngày. 368ga sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động thoát phiên khi hết thời gian cho phép.
Tối đa X giờ / ngàyXác định mức thua tối đa bạn có thể chịu đựng trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tạm thời bị khoá để bảo vệ nguồn tài chính của bạn.
Ngưỡng thua an toànKích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" để tự cách ly khỏi nền tảng trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày mà không cần giải thích lý do. Quyết định có hiệu lực ngay lập tức.
1 – 7 ngày nghỉĐóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 30 ngày đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng ký tài khoản mới tại 368ga.
30 ngày – 5 nămXem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, thắng và thua theo từng ngày, tuần, tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá khách quan thói quen cá cược của mình.
Báo cáo chi tiếtKiểm tra nhanh
Hãy dành 2 phút để trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về đánh giá hành vi cờ bạc có vấn đề, được điều chỉnh phù hợp với bối cảnh người dùng Việt Nam.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên nói chuyện với chuyên gia tư vấn hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 368ga.
Trách nhiệm xã hội
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là nền tảng cốt lõi trong mọi quyết định kinh doanh của 368ga.
368ga triển khai hệ thống phát hiện sớm các mẫu hành vi cờ bạc có vấn đề. Khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ để cung cấp thông tin và tài nguyên hỗ trợ phù hợp.
Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 368ga được đào tạo bài bản về nhận diện và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề, đảm bảo mỗi người chơi đều nhận được sự hỗ trợ đúng đắn và kịp thời.
368ga cam kết không thực hiện bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào nhắm vào người chưa đủ 18 tuổi, người đang trong giai đoạn tự loại trừ, hoặc những đối tượng có nguy cơ cao bị ảnh hưởng tiêu cực bởi cờ bạc.
368ga cung cấp đầy đủ thông tin về tỷ lệ hoàn trả (RTP), xác suất thắng và rủi ro của từng trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin chính xác và đầy đủ.